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Smartphone affichant 'Numéro suspect' bloqué par un bouclier virtuel

Le cauchemar du démarchage téléphonique : Comment le filtrer sans rater de vrais clients

Automatisation Communication client Productivité
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Nader Ouakidou
• 5 min de lecture •

Marre des appels pour le compte CPF ou l'isolation ? Découvrez comment une barrière SMS intelligente peut bloquer 100% des nuisibles tout en accueillant vos prospects.

“Bonjour, je suis le bureau d’étude pour vos panneaux solaires…”

Rien n’est plus frustrant pour un artisan que de descendre de son escabeau, enlever ses gants, courir vers le téléphone qui sonne… pour tomber sur un robot ou un centre d’appel à l’autre bout du monde. C’est une perte de temps, d’énergie, et une source de colère immédiate.

Pourtant, vous ne pouvez pas ignorer les numéros inconnus. C’est peut-être votre prochain gros chantier. C’est le dilemme de l’artisan : Ouvrir la porte à tout le monde, y compris aux parasites.

Pourquoi Bloctel ne suffit pas

Vous êtes un professionnel. Votre numéro est public (Google Maps, Pages Jaunes, camion). C’est normal. Les robots de démarchage aspirent ces bases de données. S’inscrire sur des listes anti-démarchage est souvent inefficace pour les lignes pro.

Il vous faut un filtre actif, pas passif.

La puissance du “Sms Challenge”

La méthode la plus efficace pour filtrer les indésirables n’est pas de bloquer les numéros, mais de demander une action au correspondant.

C’est là que la réponse automatique par SMS (ou l’IA conversationnelle) est redoutable.

Imaginez le processus :

  1. Un numéro inconnu appelle.
  2. Vous ne décrochez pas (ou votre assistant IA intercepte).
  3. Un SMS est envoyé immédiatement : “Bonjour, je suis actuellement en intervention. Pour toute demande, merci de me répondre par SMS en décrivant brièvement votre besoin.”

Le résultat est binaire :

  • Le Robot / Le Centre d’appel : Ils ne peuvent pas (ou ne savent pas) répondre à un SMS. Silence radio. Le parasite est éliminé sans que vous ayez perdu une seconde.
  • Le Vrai Client : Il veut vraiment ses travaux. Il va répondre : “C’est pour le devis cuisine” ou “J’ai une urgence plomberie”.

C’est un filtre magique. Seuls les humains motivés passent la barrière.

L’IA va plus loin que le simple SMS automatique

Un simple répondeur SMS est bien, mais une IA comme 00Janet ajoute une couche d’intelligence.

Elle peut engager la conversation textuelle :

Client : “C’est pour une fuite.” IA : “Bien reçu. Est-ce une fuite importante qui nécessite une coupure d’eau ?” Client : “Oui ça coule fort !” IA : “Alerte reçue. Je notifie Nader immédiatement sur son canal d’urgence.”

À l’inverse, si le message est suspect ou commercial (“Nous vendons des sites web”), l’IA peut le classer en “Spam” et ne pas vous déranger.

Gagner en sérénité

L’impact psychologique est énorme. Vous ne sursautez plus à chaque sonnerie en vous demandant “Qui c’est encore ?”. Vous savez que si votre téléphone vous notifie, c’est que c’est pertinent.

Vous transformez votre téléphone, qui était une source de nuisance, en un véritable outil de travail filtré. C’est un pas essentiel pour préserver votre concentration et votre sécurité.

FAQ : Vos questions sur le filtrage du démarchage

Est-ce que je risque de rater un appel important en filtrant par SMS ?

Non, au contraire. Un client sérieux qui tombe sur une réponse immédiate vous expliquant que vous êtes occupé et l'invitant à écrire sera rassuré. Il sait que son message est reçu. Un démarcheur, lui, passera son chemin.

Comment l'IA fait-elle la différence entre un prospect et un démarcheur ?

L'IA analyse le contenu du message. Elle recherche des mots-clés liés à votre métier et au contexte local. Si le message parle de CPF, de défiscalisation ou d'offres "incroyables" sans lien avec vos services, elle le classe automatiquement en spam.

Est-ce que les clients n'ont pas peur d'envoyer un SMS ?

En 2025, le SMS est le canal de communication préféré des Français pour sa simplicité. C'est beaucoup moins intimidant que de laisser un message vocal ou d'insister au téléphone. C'est rapide, efficace et laisse une trace.

Stoppez le démarchage aujourd’hui : Installez le filtre anti-nuisibles 00Janet.

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Nader Ouakidou
Fondateur 00Janet
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